Условия возврата
товара
Мы заботимся о наших клиентах и гарантируем качество каждого товара
Общие условия возврата
Интернет-магазин NikoStore осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
Сроки возврата
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Условия для возврата
Сохранён товарный вид
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная маркировка.
Упаковка не повреждена
Сохранена оригинальная упаковка товара без повреждений.
Наличие документов
Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (чек, переписка с менеджером).
Как оформить возврат?
Свяжитесь с менеджером
Напишите в Telegram @smm_pods с номером заказа и причиной возврата.
Согласуйте возврат
Менеджер проверит условия возврата и предложит оптимальный способ.
Отправьте товар
Отправьте товар по согласованному адресу. Стоимость обратной доставки обсуждается индивидуально.
Получите возврат средств
После получения и проверки товара мы вернём деньги в течение 10 рабочих дней.
Важная информация
- •Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств.
- •При обнаружении заводского брака — возврат или замена осуществляется за наш счёт.
- •Товары, бывшие в употреблении, обмену и возврату не подлежат.
- •Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нашим менеджером в Telegram — поможем решить любой вопрос
Написать менеджеру